Yritysneuvoja haluaa auttaa – Palvelua ohjaa ehdoton luottamuksellisuus
”Olen aina tuntenut olevani sairaanhoitaja ilman pätevyyttä. Haluan auttaa ihmisiä.”
Katri Mäenpää
Reilu viikko ennen heinäkuun loppua Satu Tähtinen oli täysin uuden edessä. Hän aloitti Satakunnan Yrittäjien uutena aloittavien yrittäjien neuvojana. Yliopistokeskuksessa projektitutkijana hankkeessa aikaisemmin työskennellyt Tähtinen tuntee, että yritysneuvojana hän pääsee todella toteuttamaan itseään ja osaamistaan.
– Olen aina kokenut olevani sairaanhoitaja ilman pätevyyttä. Haluan auttaa ihmisiä. Tämä on juuri sellainen työ, jossa voin auttaa. On hienoa päästä neuvomaan uusia yrittäjiä ja sparraamaan heidän kanssaan yritysideoita.
Yritysneuvoja tukee yrittäjiä ja auttaa heitä saamaan uusimman tiedon asioista.
– Palvelua ohjaa ehdoton luottamuksellisuus. Yritysneuvoja on ulkopuolinen, joka voi antaa erilaisia näkökulmia asioihin kuin esimerkiksi perheenjäsen. Vaikka uusi yrittäjä on usein oman alansa ammattilainen, tarvitsee hän paljon tukea yritystoiminnan aloittamisessa. Hänellä ei välttämättä ole osaamista esimerkiksi markkinointiin tai hinnoitteluun. Lisäksi autamme liiketoimintasuunnitelmien laatimisessa ja kannattavuuslaskelmien tekemisessä.
Tähtistä kiinnostaa erityisesti työn monipuolisuus.
– Jokainen yrittäjä on yksilö, joka tarvitsee juuri hänelle sopivat tiedot. Tässä työssä pitää osata ratkaista ongelmia niin, että yrittäjä pääsee asioissa eteenpäin.
Satu Tähtisen vastuulle kuuluu aloittavien yrittäjien neuvonta kahdeksassa Satakunnan kunnassa. Hänen mielestään hienointa työssä on se, että pääsee tarjoamaan samaa palvelua kaikilla paikkakunnilla. Näin ollen esimerkiksi pienessä Karviassa alkava yrittäjä on samanarvoisessa asemassa kuin Porissa.
– Palvelu on hieno juttu niin ihmisille kuin kunnille. Erityisesti pienillä paikkakunnilla korostuu se, miten suuri elinvoimatekijä yrittäjyys on.
Ensimmäiset viikot ovat olleet Tähtiselle sisäänajoa uuteen tehtävään. Hän on päässyt seuraamaan muiden neuvojien työskentelyä.
– Tositoimiin kuntien kanssa päästään elokuussa, kun kunnissa palaillaan lomilta. Ajattelin, että käyn kaikissa kunnissa tutustumassa ensin. Muut yritysneuvojat ovat olleet jo suurena tukena ja apuna. Lopulta kuitenkin itse työ opettaa.
Jatkossa Satu Tähtinen tapaa aloittavia yrittäjiä niin Satakunnan Yrittäjien kuin Enter Satakunnan tiloissa.
– Lisäksi tulen liikkumaan paljon maakunnassa. Voimme sopia tapaamisia ihan asiakkaiden toiveiden mukaan.
Yliopistokeskuksella Satu Tähtinen työskenteli useammassakin hankkeessa, joista viimeisin oli Satakunnan alueella mikroyrittäjien vastuullisuutta edistävä hanke.
– Mikroyrittäjyys on mielenkiintoinen konteksti aiheeseen, sillä usein vastuullisuuden mielletään koskettavan vain isoja yrityksiä. Tässä työssä myös Satakunnan yrityskenttä on tullut tutummaksi.
Vahvuudekseen Satu Tähtinen näkee myös sen, että hän on yrittäjäperheestä ja yritys pyörii edelleen.
– Minä tiedän, millaista yrittäjän arki on, koska olen sitä itse elänyt. Olen jo pienestä pitänyt ymmärtänyt, miten läpitunkevaa perheyrittäjyys on. Se on osana jokaista pöytäkeskustelua niin hyvässä kuin pahassa.
Toisena vahvuutenaan hän näkee sosiaaliset taidot ja kyvyn verkostoitua.
– Minusta on ihanaa olla ihmisten kanssa tekemisissä. Innostun helposti uusista asioista, joten odotan innolla sitä, että pääsen näkemään ja kuulemaan kaikkia erilaisia liikeideoita.