Vai­va­ton­ta, no­pe­aa ja erit­täin edul­lis­ta. Ni­mes­tä­kin sen jo tie­tää. Po­rin Mik­ko­las­sa ny­kyi­sin ys­tä­väl­li­sel­lä ot­teel­la pal­ve­le­va Help­po­Kat­sas­tus on mo­nel­la ta­paa eri­no­mai­nen va­lin­ta.

- Va­raus on help­poa, meil­le on help­po tul­la ja asi­oin­ti on hy­vin help­poa. Asi­a­kas on kai­ken toi­min­nan kes­ki­ös­sä. Tä­män päi­vän au­toi­li­ja ha­lu­aa ri­pe­ää, am­mat­ti­tai­tois­ta ja ys­tä­väl­lis­tä pal­ve­lua. Sitä tar­jo­am­me myös Mik­ko­lan toi­mi­pis­tees­säm­me – ja vie­lä­pä koko Po­rin seu­dun edul­li­sim­paan hin­taan. Hin­ta­kil­pai­lu­ky­vyn pe­rus­ta­na ovat isot vo­lyy­mit, sil­lä kat­sas­tusp­ro­ses­sim­me on no­pea, ker­to­vat Mik­ko­lan ase­mal­la pal­ve­le­vat Pet­ri Män­nis­tö ja Mik­ko Mä­ki­nen.

Yli 20 ase­man voi­min ym­pä­ri Suo­mea pal­ve­le­va Help­po­Kat­sas­tus on sa­tap­ro­sent­ti­ses­ti suo­ma­lai­nen yri­tys.

- Help­po­Kat­sas­tus pe­rus­tet­tiin vuon­na 2014. Eli olem­me vie­lä nuo­reh­ko yri­tys. Kas­vu on kui­ten­kin ol­lut no­pe­aa ja mei­dät on otet­tu hy­vin vas­taan. Sen to­dis­ta­vat myös asi­a­kas­tyy­ty­väi­syys­tut­ki­muk­set. ”Oli­ko pal­ve­lu ys­tä­väl­lis­tä” -ky­sy­myk­seen 1-5 as­tei­kol­la tu­lok­sem­me oli vii­mek­si 4,82. Tyy­ty­väi­syys asi­ak­kai­den kes­kuu­des­sa on erit­täin kor­kea – yli 94 pro­sent­tia jat­ku­vas­ti laa­je­ne­vas­ta asi­a­kas­kun­nas­tam­me suo­sit­te­lee pal­ve­lu­am­me ka­ve­reil­leen, ker­too toi­mi­tus­joh­ta­ja Tuo­mo Luo­ma.

Män­nis­tö ja Mä­ki­nen ko­ros­ta­vat, et­tä Help­po­Kat­sas­tuk­sen va­lin­neet voi­vat läh­teä ko­tiin hy­vil­lä mie­lin ja au­to kun­nos­sa.

- Koko Help­po­Kat­sas­tus-ket­jun or­ga­ni­saa­tio on mie­tit­ty kai­kil­ta osin lop­puun saak­ka ja pro­ses­si on hi­ot­tu te­hok­kaak­si jo­kais­ta yk­si­tyis­koh­taa myö­ten. Yk­si vah­vois­ta val­teis­tam­me on no­peus. Asi­a­kas ei jou­du odot­te­le­maan pit­kään: it­se kat­sas­tuk­seen me­nee ai­kaa kes­ki­mää­rin 15 mi­nuut­tia ja hin­ta on erit­täin kil­pai­lu­ky­kyi­nen, pai­not­ta­vat ys­tä­väl­li­set kat­sas­tus­mie­het.

Asi­ak­kaat ar­vos­ta­vat su­ju­van pal­ve­lun li­säk­si myös kat­sas­tu­sa­se­man help­poa ta­voi­tet­ta­vuut­ta ja hy­viä pai­koi­tus­ti­lo­ja.

- Mei­dät on nyt help­po löy­tää Au­to­Pa­li­nin vie­res­tä. Park­ki­ti­laa on riit­tä­väs­ti ja toi­mi­pis­tees­säm­me on viih­tyi­sät odo­tus­ti­lat mo­ni­puo­li­si­ne tar­joi­lui­neen. Näin var­mis­tam­me, et­tä kat­sas­tus­ko­ke­mus on ko­ko­nais­val­tai­ses­ti miel­lyt­tä­vä ja asi­a­kas pa­laa meil­le myös uu­des­taan, ko­ros­taa kat­sas­ta­ja­kak­sik­ko.

Yk­si­tyi­so­mis­tei­nen Help­po­Kat­sas­tus on mo­nis­sa asi­ois­sa toi­mi­a­la­na edel­lä­kä­vi­jä ja yri­tys kat­soo voi­mak­kaas­ti tu­le­vai­suu­teen.

- Olem­me tu­le­vai­suu­den voit­ta­ja­tii­mi ja myös kat­sas­tu­sa­lan pa­ras työ­nan­ta­ja, va­kuut­taa toi­mi­tus­joh­ta­ja Luo­ma.

Hä­nen mu­kaan­sa Help­po­kat­sas­tus pi­tää tär­ke­ä­nä hen­ki­lö­kun­tan­sa hy­vin­voin­tia. Se on me­nes­ty­vän yri­tyk­sen tär­keim­piä tu­ki­pi­la­rei­ta.

- Kun pi­däm­me hen­ki­lö­kun­nas­tam­me hy­vää huol­ta, se hei­jas­tuu koko yri­tyk­seen ja en­nen kaik­kea asi­ak­kai­siin.

Erit­täin tyy­ty­väi­siä työ­paik­kaan­sa ovat Män­nis­tö ja Mä­ki­nen­kin. He pai­not­ta­vat Help­po­Kat­sas­tuk­sen no­peut­ta ja pal­ve­lu­val­miut­ta.

- Ajan­va­rauk­sel­la – joko ne­tin tai pu­he­li­men kaut­ta – hom­ma toi­mii kit­kat­to­mas­ti. Au­ton voi toki myös jät­tää kat­sas­tet­ta­vak­si ja it­se läh­teä sil­lä vä­lin kaup­pa­kes­kuk­seen os­tok­sil­le.

Me­nes­tyk­sen lu­jim­pa­na kul­ma­ki­ve­nä on kui­ten­kin kat­sas­tu­sa­lal­la­kin hen­ki­lö­kun­nan am­mat­ti­tai­to. Help­po­Kat­sas­tuk­sen hen­ki­lös­tö on nuor­ta, työ­hön­sä mo­ti­voi­tu­nut­ta ja in­no­va­tii­vis­ta. Hei­dän asi­an­tun­te­muk­seen­sa luo­te­taan myös Mik­ko­lan ase­mal­la.

- Lii­ken­ne­tur­val­li­suus on etu­si­jal­la ja sii­nä osaa­val­la kat­sas­tuk­sel­la on oma tär­keä roo­lin­sa. Haas­tet­ta ja toi­saal­ta myös mie­len­kiin­toa li­sää suo­ma­lai­sen au­to­kan­nan var­sin kor­kea ikä. Mi­kä­li me­no­pe­le­jä ei tar­kis­tet­tai­si sään­nöl­li­ses­ti, ka­duil­la ja teil­lä liik­ku­vat ajo­neu­vot muo­dos­tai­si­vat to­del­la mer­kit­tä­vän tur­val­li­suus­ris­kin.